Уважаемые партнеры и клиенты «Элисса-Экспорт»! Работать с вами – огромное удовольствие для всей нашей команды. Мы высоко ценим оказанное доверие и сделанный выбор в пользу нашей компании. Именно для этого мы неустанно трудимся, повышаем квалификацию сотрудников, внедряем стандарты клиентоориентированного сервиса. Совместная работа – это всегда взаимовыгодный и полезный обмен опытом. И мы очень надеемся, что сотрудничество с
«Элисса-Экспорт» точно также идет на пользу вашей компании, помогает ей расти и развиваться.
Клиенты и партнеры выбирают «Элисса-Экспорт» по многим причинам:
• оперативная, строго в контактные сроки доставка грузовых шин и выполнение ремонтных работ – вам не приходится терять время в долгих ожиданиях;
• легкое и удобное взаимодействие – буквально по одному звонку мы принимаемся решать ваши проблемы;
• оптимальные в регионе цены на грузовые шины, диски и их обслуживание.
Однако если вы во время совместной работы с «Элисса-Экспорт» столкнулись с иным отношением, мы просим вас дать обратную связь и отправить свои рекомендации и советы, указав на возможные недоработки и упущения. Нам очень важно знать ваше мнение без прикрас – так мы доведем качество сервиса до идеального уровня.
Заполненная форма с вашими пожеланиями отправляется непосредственно Генеральному директору «Элисса-Экспорт», и ни одна рекламация не уходит «в стол». Мы стремимся сделать так, чтобы каждый клиент остался довольным и продолжал обращаться к нам.
Если же вы только планируете начать сотрудничать с «Элисса-Экспорт», то для новых клиентов у нас подготовлена специальная программа с бонусами лояльности за первое обращение. Ваш персональный менеджер уже готов ответить на любые интересующие вас вопросы и предложить лучшие в регионе условия!
С уважением и надеждой на дальнейшее доброе сотрудничество, команда «Элисса-Экспорт»
Дополнительно
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 29.07.2018);
Продукция принимается в течение всего гарантийного срока службы при соблюдении инструкции по эксплуатации автомобильных шин;
При наличии претензии по качеству продукции, необходимо обратиться в обособленное подразделение, из которого была произведена отгрузка продукции или оказана услуга;
Доставка продукции до обособленного подразделения покупателем производится самостоятельно и за свой счет;
В случае возникновения вопросов и претензий можно обратиться по телефону в компанию ООО "Элисса-Экспорт" или используя форму обратной связи на веб-сайте
Y-tyres.ru